Notre client, SECURITAS , leader de solutions de sécurité privée par agents, propose une offre complète de prestations de sécurité pour protéger les personnes et les biens contre les risques de toutes natures, et joue la carte de la proximité avec un réseau de 150 agences en France et plus de 16000 collaborateurs. Il intervient auprès des industries, des grandes entreprises privées et publiques, des aéroports et des compagnies aériennes, des banques, des PME/PMI et des particuliers et propose une large gamme de solutions sur mesure pour tous les secteurs. Il recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement et de l'optimisation de son fonctionnement, un Business Analyst (H/F) .
Rattaché·e à Alexandra, Responsable des Outils Back-Office, vous intégrez la DSI France et faites partie d'une équipe technique au service des outils Finance et RH. Vous intervenez sur différents types de missions ; gestion de projet et maintien des productions. Vous participez aux différents projets de transformation menés au sein du groupe, qu'ils soient internationaux ou locaux, sur les axes Finance.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
GESTION DE PROJET :
- Animer des ateliers avec le métier pour décrire les besoins
- Faire l'analyse du besoin : rédaction des spécifications techniques à destination de l'équipe développement, priorisation des besoins
- Participer et/ou réaliser des recettes techniques
- Mettre en place et suivre les plannings
- Suivre le budget et faire le reporting avec remontée des KPI
- Coordonner les équipes IT si plusieurs équipes doivent intervenir
- Faire remonter les alertes auprès de la direction projet
- Piloter les intégrations et les implémentations des solutions
- Rédiger des process IT
PRODUCTION :
- Assurer le support auprès de la personne traitant les tickets de niveau 1 de la cellule Back-Office
- Réaliser le support de niveau 2 et 3
- Coordonner les équipes IT et métier
- Proposer les améliorations techniques
- Porter assistance aux utilisateurs
- Mettre en place l'évolution sur les différents applicatifs
- Rédiger les fiches de résolutions de ticket
- Réaliser le paramétrage dans PeopleSoft Finance
INTERLOCUTEUR RENCONTRES :
- Métiers Finance
- IT
- Fournisseurs / Prestataires
- Ce descriptif reprend les principales missions du projet -
Issu·e d'une formation supérieure Bac +2 à Bac +5, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans, sur un poste similaire en termes de missions et de responsabilités. Vous appréciez particulièrement les interactions avec des collaborateurs variés et savez travailler en mode projet.
Animé·e par votre métier, vous possédez des connaissances fonctionnelles et Métiers (comptabilité, paie/client/fournisseurs/administration des ventes). Vous maîtrisez l'ERP PeopleSoft Finance et le langage SQL.
La maîtrise de l'anglais technique oral et écrit est indispensable (niveau B2/C1)
Esprit d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles, bon relationnel et sens du travail en équipe, adaptabilité, force de proposition, curiosité pour la compréhension métier, écoute et pédagogie, pragmatisme et autonomie seront des atouts essentiels pour réussir dans votre mission.
Poste localisé à Issy-Les-Moulineaux (92), possibilité télétravail 2 jours/semaine